隐私与信息处理
隐私中心
你打开首屏的三栏路径、收藏常看的赛程栏目、切换到简体版专区,或者给华体会体育场发一封邮件问联赛排名,都会带来少量信息。下面按七个部分讲清楚它们是什么、用在哪儿、留多久,以及你可以提出哪些请求。
01适用范围
只要你在浏览器里访问本站的任意一栏——首页首屏、赛季日志、常见问答、联系通道,或者用页头右侧的简体版专区开关换一种阅读方式,这份说明都适用。桌面端和手机端走的是同一套栏目路径,涉及的信息处理方式也一致。
你打来电话或写来邮件时留下的沟通内容,同样按这里的说明处理。至于浏览器本身记录的缓存与历史,由你在浏览器设置里自行决定是否保留。
02你会留下哪些信息
接触到的主要有三类,全都跟你使用入口的方式有关:
- 访问记录。你打开过的栏目路径、访问的大致时段、设备与浏览器类型,以及你是从哪个页面跳过来的。它能帮我们看清哪些入口最常被点击。
- 收藏与偏好。你在本站收藏的栏目地址,以及是否使用简体版专区。有了它,你下次打开时不必重新翻一遍。
- 客服沟通。你写信或来电时留下的称呼、联系方式与问题描述,用来回复你并跟进后续。
我们不会要求你提供上述范围之外的信息。
03用来做什么
每一类信息都对应一件具体的事:
- 把首屏最常被点开的入口放到更顺手的位置,让你少走一步。
- 判断赛季进行到哪个阶段,哪些栏目需要提前加快更新节奏。
- 回复你的咨询,把还没处理完的问题跟到底。
- 每个季度整理版本迭代说明时作为参考。
这些信息只用于上面这些与内容和服务直接相关的用途,不会挪作它用。
04保存与安全
保存时间跟着用途走。访问记录会先做汇总,再保留一段观察周期;客服沟通保留到问题处理完毕,并加上一段必要的跟进时间。到期后不再留存。
接触这些信息的人按岗位划分,做内容与做客服的同事只看到各自需要的那一部分。信息在传输与存放环节按行业通行做法处理,权限变更时会同步收回不再需要的访问。
05第三方服务
为了让页面加载更稳、也为了知道哪些栏目更受欢迎,本站会用到内容分发与访问统计服务,它们在运行过程中会处理请求层面的必要信息。你发往客服邮箱的信件,由邮件服务负责接收和存放。
点到其他站点之后会怎样
从本站跳转到别的站点之后,对方会按它自己的方式处理信息,建议先看一下那边的说明。这一点在使用条款里也有相应约定。
06你的权利与联系渠道
你可以就与自己有关的信息提出下面几类请求,我们收到后会尽快回应:
- 查询。想知道本站保存了哪些与你有关的内容,写信说明来意即可。
- 更正。称呼或联系方式写错了,告诉我们改成什么。
- 删除。不希望继续留存,可以要求删除,处理完成后不再保留。
- 客服邮箱 contact@first-screen-hth.com.cn
- 咨询电话 400-4276-1301
- 处理时段 工作日 9:00-18:00 有专人处理
- 站点地址 陕西省西安市雁塔区高新路25号华体会体育大厦
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有专人处理。涉及隐私的请求,请在邮件里写清你想查询、更正或删除的内容,方便我们核对后答复。
07更新方式
这份说明随栏目版本一起维护,平均每个季度更新一次。更新后会在开头标出新的版本序号与对应季度,方便你对照此前读过的内容。
更新之后你继续使用本站的功能,即视为接受更新后的说明。对某一条有疑问,通过上面的邮箱或电话问我们就好。